BEL-gemeenten leren van ransomware-aanval

9 jan.- De BEL Combinatie-gemeenten (Blaricum, Eemnes en Laren) hadden vorig jaar in maart te maken met een ransomware-aanval. De IT-systemen van afdeling Burgerzaken lagen er daardoor anderhalve dag uit. Op Platform O vertellen verantwoordelijken dat het incident uiteindelijk enorm heeft geholpen om bewustzijn te vergroten, aldus Binnenlands Bestuur

Bewustzijn vergroten

Bij ransomware wordt er -per ongeluk- een bestand geopend dat bestanden versleutelt, waarna er losgeld wordt gevraagd. Vele gemeenten hebben het afgelopen jaar met soortgelijke incidenten te maken gehad. ‘Zo’n incident helpt enorm om het bewustzijn te vergroten’, vertellen Gemeentesecretaris Else Ruizeveld de Winter en Chief Information Officer Caroline Algra op de website. Zij zien in het incident achteraf een belangrijk leermoment. ‘De wereld verandert snel van analoog naar digitaal, maar daar hebben veel gemeenten hun organisatie nog niet op aangepast. Het is echt belangrijk om in de hele organisatie goede functioneel beheerders aan te stellen, mensen die hun vak verstaan en verstand hebben van de processen en de applicaties die deze ondersteunen.’

Stekkers eruit

De IT-partner van de gemeente heeft volgens Ruizeveld de Winter en Algra een standaard protocol voor ransomware, dat na de melding in maart meteen in werking ging. ‘Het betekende dat letterlijk de stekkers uit de geïnfecteerde systemen werden getrokken en er werd geëscaleerd naar de CISO (Chief Information Security Officer) en CIO (Chief Information Officer) en betrokken leveranciers, zodat alle systemen direct in quarantaine kwamen. Een andere optie is er niet, want alles via de software uitschakelen duurt te lang.’ Het toegangsplatform en diverse servers moesten opnieuw geinstalleerd worden, ook moesten er back-ups worden teruggezet. ’Je kunt in een crisis uren zoet zijn met roddels en emoties, maar dat schiet niet op. In zo’n geval moet je juist kalm blijven en met een heldere structuur en verantwoordelijkheden werken. Een ransomware-aanval is een crisis, die moet je als zodanig behandelen.’


Meer samenwerking met deskundige werknemers

Terugkijkend op het incident concluderen Ruizeveld de Winter en Algra dat het bewustzijn enorm vergroot is. Ook bleek dat het belangrijk is om in de hele organisatie goede functioneel beheerders aan te stellen. ‘Mensen die hun vak verstaan en verstand hebben van de processen en de applicaties die deze ondersteunen.’ De Bel Combinatie wijst ook op het belang vam een goede CIO, CISO en FG. ‘Dat soort mensen zijn nu nog schaars bij gemeenten. Het lijkt ons een goed idee om op deze taken als gemeenten samen te werken.’   Bron: Binnenlands Bestuur

Verstuur dit artikel naar Google+
 

GERELATEERDE ARTIKELEN

 



Ga terug

Publicatie datum: 9-1-2018

[Laren in beeld]

[Column]

Bedroefd om CDA Laren

21 jan.- Het moet me toch van het hart. Als landelijk lid van het CDA en als geboren en getogen Laarder. Het CDA, vroeger AR, CHU en in Laren de grote KVP, heeft een prachtig en betekenisvol verleden i  Lees verder

[Kijk op Laren]

Politiek bestuur dichter bij mensen...de schijndemocratie van een CDK

20 jan.-  De Commissaris van de Koning in Noord-Holland Johan Remkes pleitte in zijn Nieuwjaarsspeech dat burgers in Noord-Holland en dus ook in de Gooi en Vechtstreek meer invloed moeten hebben.   Ik moest er even van bijkomen. Het klonk als muziek in de oren. Wat een ommekeer .   Lees verder

[Het weer in Laren]

6°Czo
3,5°Cma
2°Cdi
1°Cwo

[Opinie]

Ollongren: Zonder draagvlak kan het niet

22 jan.- Karin van Hunnik is nummer 2 op de kandidatenlijst van Larens Behoud in Laren. Met vijf zetels is deze partij een zeer belangrijke factor in de Larense politiek. De partij vecht fanatiek tegen de van bovenaf opgelegde fusie met Huizen. Daarbij is men in goed  Lees verder

[Nieuws uitzendingen]

  • Bekijk video beelden van de NOS op nos.nl
  • Bekijk video beelden op RTV NH
  • Bekijk video beelden op de website van Radio 6 FM TV

[Schetsen van Laren]

Afstand voel je van onderaf.

21 jan.- Slecht bestuur is geen kwestie van schaal.’ Grotere gemeenten zien zich voor grotere problemen gesteld, en hebben daarvoor geen grotere oplossingen. Burgers zien de afstand tot het lokale bestuur groeien: Spreuk van de dag: ‘Afstand voel j  Lees verder

[Volg Larens Behoud op]