BEL-gemeenten leren van ransomware-aanval

9 jan.- De BEL Combinatie-gemeenten (Blaricum, Eemnes en Laren) hadden vorig jaar in maart te maken met een ransomware-aanval. De IT-systemen van afdeling Burgerzaken lagen er daardoor anderhalve dag uit. Op Platform O vertellen verantwoordelijken dat het incident uiteindelijk enorm heeft geholpen om bewustzijn te vergroten, aldus Binnenlands Bestuur

Bewustzijn vergroten

Bij ransomware wordt er -per ongeluk- een bestand geopend dat bestanden versleutelt, waarna er losgeld wordt gevraagd. Vele gemeenten hebben het afgelopen jaar met soortgelijke incidenten te maken gehad. ‘Zo’n incident helpt enorm om het bewustzijn te vergroten’, vertellen Gemeentesecretaris Else Ruizeveld de Winter en Chief Information Officer Caroline Algra op de website. Zij zien in het incident achteraf een belangrijk leermoment. ‘De wereld verandert snel van analoog naar digitaal, maar daar hebben veel gemeenten hun organisatie nog niet op aangepast. Het is echt belangrijk om in de hele organisatie goede functioneel beheerders aan te stellen, mensen die hun vak verstaan en verstand hebben van de processen en de applicaties die deze ondersteunen.’

Stekkers eruit

De IT-partner van de gemeente heeft volgens Ruizeveld de Winter en Algra een standaard protocol voor ransomware, dat na de melding in maart meteen in werking ging. ‘Het betekende dat letterlijk de stekkers uit de geïnfecteerde systemen werden getrokken en er werd geëscaleerd naar de CISO (Chief Information Security Officer) en CIO (Chief Information Officer) en betrokken leveranciers, zodat alle systemen direct in quarantaine kwamen. Een andere optie is er niet, want alles via de software uitschakelen duurt te lang.’ Het toegangsplatform en diverse servers moesten opnieuw geinstalleerd worden, ook moesten er back-ups worden teruggezet. ’Je kunt in een crisis uren zoet zijn met roddels en emoties, maar dat schiet niet op. In zo’n geval moet je juist kalm blijven en met een heldere structuur en verantwoordelijkheden werken. Een ransomware-aanval is een crisis, die moet je als zodanig behandelen.’


Meer samenwerking met deskundige werknemers

Terugkijkend op het incident concluderen Ruizeveld de Winter en Algra dat het bewustzijn enorm vergroot is. Ook bleek dat het belangrijk is om in de hele organisatie goede functioneel beheerders aan te stellen. ‘Mensen die hun vak verstaan en verstand hebben van de processen en de applicaties die deze ondersteunen.’ De Bel Combinatie wijst ook op het belang vam een goede CIO, CISO en FG. ‘Dat soort mensen zijn nu nog schaars bij gemeenten. Het lijkt ons een goed idee om op deze taken als gemeenten samen te werken.’   Bron: Binnenlands Bestuur

Verstuur dit artikel naar Google+
 

GERELATEERDE ARTIKELEN

 



Ga terug

Publicatie datum: 9-1-2018

[Laren in beeld]

[Column]

Vechten voor zelfstandigheid. Juist nu !!

12 juli.- Het wordt er allemaal niet duidelijker op. De minister vertraagt de besluitvorming over fusie. De een legt het uit dat dit vooral betekent dat de koers wordt verlegd naar het faciliteren van&  Lees verder

[Activiteiten agenda Laren]

[Kijk op Laren]

Een mooie start

8 juli.- Dit is niet mijn eerste column in het Larens Journaal, maar wel als nieuwbakken wethouder. “Ik ben blij, trots en nederig”, zei Femke Halsema, de nieuwe burgemeester van Amster  Lees verder

[Het weer in Laren]

27°Cdo
26°Cvr
22,5°Cza
19,5°Czo

[Opinie]

Opinie Gooi en Eemlander: Provincie moet knip blijven trekken

12 juli.- Het besluit van Gedeputeerde Staten van Noord-Holland om uit het Goois Natuurreservaat te stappen kwam, zo lijkt het, voor het Gooi als een donderslag bij heldere hemel. Dat is vreemd. Hebben rentmeester-directeur Karen Heerschop en voorzitter Kees-Jan Doske  Lees verder

[Nieuws uitzendingen]

  • Bekijk video beelden van de NOS op nos.nl
  • Bekijk video beelden op RTV NH
  • Bekijk video beelden op de website van Radio 6 FM TV

[Schetsen van Laren]

bol an 24

19 juli.- Een van de meest bijzondere monumenten van Laren is de Mauvepomp. Een eerbetoon aan de meesterschilder  Anton Mauve (1838-1888)die de laatste vier jaar van zijn leven in de villa Ariette woonde  aan de Naarderstraat, tegenover het huidige Singermuseum.Hij was beroemd en geliefd bij kunstverzamelaars in binnen- en buitenland. In Amerika waren vooral  Lees verder

[Volg Larens Behoud op]